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Technologien im Wandel

Aus Kundensicht sind „Werte“ eine Kombination aus Qualität, Service und Preis. Die Wahrnehmung von „Wert“ wird durch die Variablen Qualität und Service positiv beeinflusst, durch einen als „hoch“ wahrgenommenen Preis hingegen negativ. Aus der Perspektive Ihrer Kunden betrachtet, stellt sich „Wert“ als positiv wahrgenommenes Preis-Leistungs-Verhältnis dar. Auch wahrgenommene Wettbewerbsvorteile durch Ihre Kunden sind wesentliche „Werte“.

„Werte“ aus Mitarbeitersicht kennzeichnen die ethischen Regeln in Bezug auf ein konstruktives und faires Miteinander im Unternehmen. Es ist notwendig, gute Mitarbeiter zu fördern, aber auch neue Mitarbeiter und neue Ideen in die Organisation zu integrieren. Ein vitales Unternehmen ist eine Firma, die sich gleichermaßen durch simultanes Bewahren, Werden und Abschaffen auszeichnet.

Aus einer ganzheitlichen Betrachtung kann eine übergeordnete Strategie für das Unternehmen abgeleitet werden, die neben internen Optimierungen langfristige Zielrichtungen unter Berücksichtigung der Marktentwicklung umfasst.