Verkaufssteigerungen durch das Angebot

von Komplettlösungen

Eine Handelskette betreibt ein flächendeckendes Netz von Baumärkten. Die Entwicklung geht dahin, dass immer mehr Kunden nicht nur Produkte sondern fertige Komplettlösungen (Produkt und Dienstleistung) kaufen wollen.

Durch die Beauftragung von Thomas Hadler soll die Positionierung der Handelskette verändert werden. Gemeinsam mit dem Kunden wird eine Neuausrichtung der strategischen Marktbearbeitung beschlossen. Ziel ist es, den Endkunden komplette Problemlösungen und nicht nur Produkte anzubieten. Als wichtiges Nebenziel wird definiert, sich von den Mitbewerbern als kompetenter und zuverlässiger Partner der Kunden abzuheben.